Términos y condiciones
Condiciones generales de venta
"llantasramoscar.es NO se hace responsable del montaje: así como del resultado del ajuste de sus accesorios (entre si) ni como queden al ajustarse en el vehículo CUANDO SE REALICE POR PERSONAL
NO PROFESIONAL" “Además cabe destacar que no nos hacemos responsables del montaje de llantas, neumáticos, accesorios: tornillos, separadores, tuercas, casquillos centradores, válvulas, ... que sean montados inadecuadamente, por ejemplo montándolos en otro modelo de coche diferente…”
Llantasramoscar.es le sugiere y recomienda encarecidamente que sus compras adquiridas en la página web www.llantasramoscar.es sean siempre montadas por técnicos especialistas en los tipos de productos que distribuimos. Si desconoce a qué taller se puede dirigir para el montaje de sus productos CONTACTE con nosotros y le ofreceremos la ayuda que necesita para encontrar un taller de ámbito cercano para usted.
Todos nuestros productos son de calidad y están garantizados por completo ya que trabajamos con los mejores fabricantes del mercado.
Este DOCUMENTO establece las CONDICIONES generales de la relación contractual que tiene por objeto la compraventa de productos y/o consultas técnicas a llantasramoscar.es , de tal manera que los clientes manifiestan su voluntad de comprar los productos y servicios que se encuentren en el sitio web mediante la solicitud realizada vía Internet y que deben ser aceptadas vía telemática con carácter previo a la compra del producto.
Las presentes condiciones generales junto a las solicitudes de los productos con sus condiciones particulares que puedan establecerse constituyen la formalización del CONTRATO DE COMPRAVENTA, el cual las partes afirman haber leído, entendido y aceptado todas y cada una de las presentes Condiciones Generales que tienen como finalidad poner a disposición del cliente toda la información necesaria que regirá las relaciones comerciales que surjan entre llantasramoscar.es y aquéllos.
Igualmente, mediante la aceptación del presente contrato, usted declara que es una persona mayor de edad y con capacidad para contratar. Las siguientes condiciones de venta son aplicables a todas las ventas realizadas por llantasramoscar.es . Lea con detenimiento este documento e imprima si lo desea una copia de él para futuras referencias. La realización de un pedido a llantasramoscar.es supone que usted ha leído y aceptado las condiciones de venta. El envío de su pedido está sujeto a la disponibilidad de stock. En el momento de la compra será informado de la disponibilidad y existencias para su pedido.
Ningún producto vendido en esta Web es ORIGINAL ni se vende como repuestos opcionales, por tanto,llantasramos.es no da soporte a preguntas de este tipo.
PRECIOS
Los precios pueden variar sin previo aviso, si bien serán respetados para pedidos en firme aceptados por llantasramoscar.es mantendrá todos los DATOS personales de los clientes con los debidos requisitos de confidencialidad, y aplicando las normas de seguridad establecidas en la legislación vigente.
FORMAS DE PAGO
Disponen de dos formas de PAGO:
- cuenta paypal
- Transferencia bancaria.
- ingreso en cuenta
- cheques
ENVÍO
Los envíos se hacen por transporte urgente o normal mediante la agencia de transportes REDYSER u otros.
Los portes y gastos que se deriven del envío del pedido, serán por CUENTA del CLIENTE; en cada pedido el CLIENTE será informado de los concretos gastos que deberá asumir y del plazo más aproximado para la entrega. Los gastos de portes derivados de devolución de un producto defectuoso o en garantía , correrán a cargo del comprador. En caso de que el cliente ostente la condición legal de consumidor, dicho cargo sólo procederá cuando la reclamación en garantía no se ajuste a los presupuestos legales. El cambio de producto por interés del cliente lleva un cargo adicional por el transporte (ida y vuelta) de la mercancía más un 30% añadido.
La entrega de las mercancías se harán en el domicilio indicado por del comprador, en caso contrario el comprador tendrá la obligación de recoger los paquetes en la agencia de transportes establecida en su localidad. llantasramoscar.es le informa que si usted realiza un pedido antes de las 14 h. el envío se hará en el transcurso de las siguientes 24 horas siempre y cuando los productos adquiridos estén en Stock, si no es así su pedido PUEDE retrasarse entre 4 y 8 días laborables.
Recuerde que en todo caso, en cada pedido el CLIENTE será informado de los concretos gastos que deberá asumir y del plazo más aproximado para la entrega.
Todos los envíos viajan asegurados.
DEVOLUCIONES Y GARANTÍAS
En caso de producto defectuoso, se procederá, según corresponda, a la reparación, sustitución, rebaja del PRECIO o resolución del contrato, gestiones que serán gratuitas para el consumidor. El consumidor deberá informar al vendedor de la falta de conformidad en el plazo de dos meses desde que tuvo conocimiento de ella. La garantía no es aplicable a fallos o defectos causados por accidente, negligencia o mal uso del producto.
El consumidor dispone de 14 días naturales para el ejercicio del derecho de desistimiento sin necesidad de justificar su decisión y sin penalizaciones por el ejercicio siempre y cuando el producto no haya sido usado o el artículo se entregue en idénticas CONDICIONES a como fue entregado y con su embalaje original . Sin perjuicio de los derechos legales previstos cuando el comprador ostente la condición legal de consumidor, cualquier devolución ó tratamiento de una garantía debe ser admitida previamente por llantasramoscar.es dónde informaremos de los pasos a seguir.
Salvo que el comprador ostente la condición legal de consumidor, toda devolución se le aplicará un cargo de un 25% (mínimo 150 Euros) en concepto de embalaje y manipulación. En idénticos casos, no se aceptará bajo ningún concepto cualquier TIPO de producto descatalogado ó manipulado, ni gastos derivados de mano de obra.
LEY DE PROTECCIÓN DE DATOS
El, cliente, usuario, afectado o interesado queda informado que serán incorporados en un fichero titularidad de llantasramoscar.es , con domicilio en Avd. libro del buen amor 41300 - sevilla , correo electrónico llantastania@hotmail.com , y sin cuyo tratamiento el servicio solicitado no podría ser PRESTADO. El usuario podrá ejercer sus derechos de acceso, cancelación, rectificación u oposición dirigiéndose a cualquiera de las direcciones indicadas adjuntando copia de su DNI.
De conformidad con lo establecido en la Ley Orgánica 15/99, de 13 de Diciembre de Protección de DATOS de Carácter PERSONAL y en la normativa de desarollo, usted puede, en cualquier momento, acceder, modificar o solicitar que cancelemos su información personal de nuestra base de datos a través del envio de un e-mail a:llantastania@hotmail.com llantasramoscar.es toma todas las medidas necesarias para proteger la confidencialidad de su información personal.llantasramoscar.es se reserva el derecho de modificar su política de confidencialidad a causa de un cambio legislativo, jurisprudencial o de acuerdo con su criterio o práctica empresarial. Para cualquier duda o aclaración referente a nuestra política de confidencialidad , por favor póngase en contacto con nosotros en: llantastania@hotmail.com